Avant le départ, les bonnes réponses.
Les repères pour préparer votre demande. Les modalités propres à votre trajet sont à convenir directement avant confirmation.
Comment demander un devis ou une réservation ?
Renseignez le départ, l’arrivée, la date, l’heure, les passagers, les bagages et le véhicule souhaité. Votre demande sera étudiée avant confirmation. L’envoi du formulaire ne constitue pas une réservation confirmée.
Puis-je organiser un transfert vers l’aéroport de Genève ?
Précisez votre adresse, le sens du trajet et les informations de votre vol dans la demande. Le point de rendez-vous et les modalités de prise en charge seront convenus lors des échanges.
Comment choisir entre la Classe V et la Classe E ?
La Classe V est un van à envisager pour un groupe ou une famille ; la Classe E est une berline pour les déplacements d’affaires. Indiquez vos passagers et bagages afin de vérifier l’adéquation du véhicule, sans présumer de sa capacité exacte.
Quelles informations transmettre pour les bagages ?
Indiquez leur nombre et signalez les objets volumineux, poussettes ou équipements particuliers. La place disponible doit être vérifiée pour le véhicule proposé avant confirmation.
Un siège enfant peut-il être prévu ?
Signalez l’âge des enfants et votre besoin d’équipement dans le message. La disponibilité d’un siège et ses modalités doivent être confirmées directement avant le trajet.
Quels sont les moyens de paiement ?
Les moyens de paiement, la devise et le moment du règlement seront précisés dans les échanges et le devis. Aucun paiement n’est demandé sur ce site.
Comment préparer un trajet entre la France et la Suisse ?
Transmettez les adresses complètes de départ et d’arrivée. Vérifiez auprès des autorités compétentes les documents nécessaires à votre situation ; les conditions du trajet seront étudiées sur demande.
Que faire si mon horaire change ou si mon vol est retardé ?
Prévenez le chauffeur dès que vous disposez d’un nouvel horaire. Les possibilités d’adaptation et les éventuelles conditions d’attente sont à convenir ; aucune prise en charge automatique n’est présumée.
Puis-je modifier ou annuler ma demande ?
Contactez directement le chauffeur avec les détails de votre demande. Les conditions de modification et d’annulation doivent être communiquées avant la confirmation de la réservation.
Comment convenir d’une prise en charge ponctuelle ?
Communiquez l’heure à laquelle vous devez être à destination, le lieu exact et les contraintes de votre programme. L’horaire de prise en charge sera convenu en tenant compte de votre demande, sans délai de trajet garanti.
Votre prochain trajet commence ici.
Une destination, un horaire, une demande adaptée à votre voyage.