Antes de salir, las respuestas que necesitas.
Orientaciones para preparar tu solicitud. Las condiciones específicas de tu trayecto deben acordarse directamente antes de la confirmación.
¿Cómo solicitar un presupuesto o una reserva?
Indique el origen, el destino, la fecha, la hora, los pasajeros, el equipaje y el vehículo deseado. Su solicitud se estudiará antes de confirmarla. El envío del formulario no constituye una reserva confirmada.
¿Puedo organizar un traslado al aeropuerto de Ginebra?
Indique su dirección, el sentido del trayecto y los datos de su vuelo en la solicitud. El punto de encuentro y las condiciones de recogida se acordarán durante las comunicaciones.
¿Cómo elegir entre la Clase V y la Clase E?
La Clase V es una furgoneta que puede ser una opción para un grupo o una familia; la Clase E es una berlina para desplazamientos de negocios. Indique los pasajeros y el equipaje para comprobar la idoneidad del vehículo, sin dar por supuesta su capacidad exacta.
¿Qué información debo facilitar sobre el equipaje?
Indique el número de bultos y señale los objetos voluminosos, los cochecitos de bebé o los equipos especiales. El espacio disponible debe comprobarse para el vehículo propuesto antes de la confirmación.
¿Se puede disponer de una silla infantil?
Indique la edad de los niños y el equipamiento que necesita en el mensaje. La disponibilidad de una silla y sus condiciones deben confirmarse directamente antes del trayecto.
¿Cuáles son los medios de pago?
Los medios de pago, la moneda y el momento del pago se especificarán durante las comunicaciones y en el presupuesto. No se solicita ningún pago en este sitio web.
¿Cómo preparar un trayecto entre Francia y Suiza?
Facilite las direcciones completas de origen y destino. Consulte con las autoridades competentes los documentos necesarios para su situación; las condiciones del trayecto se estudiarán previa solicitud.
¿Qué hago si cambia mi horario o si mi vuelo se retrasa?
Avise al conductor en cuanto disponga de un nuevo horario. Las posibilidades de adaptación y las posibles condiciones de espera deben acordarse; no se da por supuesta ninguna recogida automática.
¿Puedo modificar o cancelar mi solicitud?
Contacte directamente con el conductor y facilite los detalles de su solicitud. Las condiciones de modificación y cancelación deben comunicarse antes de la confirmación de la reserva.
¿Cómo acordar una recogida puntual?
Comunique la hora a la que debe estar en su destino, el lugar exacto y las limitaciones de su programa. La hora de recogida se acordará teniendo en cuenta su solicitud, sin garantizar una duración del trayecto.
Su próximo trayecto comienza aquí.
Un destino, un horario, una solicitud adaptada a su viaje.